为进一步强化服务意识、提高办事效率和工作执行力，着力优化营商环境，今年以来，如皋市以为基层企业服务为中心，以品牌制度化为目标，在各项工作要求上建立服务标准，坚决执行“主动办、马上办”，全力做到“四服务四满意”。

服务程序上让企业满意。进一步建立健全岗位责任制，优化办事流程，分解责任到人；认真执行首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、AB角岗位制、限时办结制、责任追究制等制度，高效办结各类行政服务事项；进一步优化行政审批流程，着力构建科学合理、便捷高效、公开透明、依法依规的行政审批运行机制，确保公开透明，群众满意。

服务方式上让企业满意。将列入市委市政府重点项目纳入绿色通道管理服务范围，强化过程管理，主动为企业提供节假日“预约服务”、八小时以外“延时服务”、重点企业“上门服务”、重大项目“现场服务”、重点工程“跟进服务”等多项特色服务。       服务态度上让企业满意。在服务企业时坚持主动热情、态度诚恳，行为文明、服务周到，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难讲、事难办”现象发生；做到与企业“零距离”沟通，积极推行“零停留”办公、“零关系”办事、“零利益”服务，以“店小二”全方位服务全力为企业快办事、办好事。

服务水平上让企业满意。主动搜集产业、投资、市场等方面的政策信息，为企业做好宣传引导；加快“中介超市”建设，推动市内外优质中介服务机构入驻，营造更加开放、公平公正竞争的中介服务市场环境；依托“互联网+政务服务”，简化工作程序，优化工作流程，不断完善联系企业的服务新机制，不断研究探索方便企业办事的新思路、新方法。