“我今天是来办理农保转职保的，上个月我朋友办理还得去城里，这次我在家门口就可以办理了，真是方便。”近日，在九华镇为民服务中心，居民舒贵霞办完业务后，还当起了宣传员，告诉街坊邻居能够就近办理相关业务的好消息。

医保服务窗口是联系群众最密切、服务群众最直接的部门之一。今年以来，如皋市委编办围绕“优整合、强服务”的工作思路，不断深化基层“三整合”改革，推动医保相关职能向乡镇延伸，最大程度便利一线群众。

九华镇是“15分钟医保服务圈”省级示范点，自今年8月25日起，由镇级办理的参保登记、异地就医备案、门诊医疗费用报销等20项业务实现综合窗口受理，短短一个月的时间，已经办理业务1000多人次。如皋在深化“三整合”改革过程中，不断推进为民服务中心规范化建设。从窗口设置、功能布局、便民设施到服务流程，都提出了统一要求和建设标准。九华镇在标准化建设的基础上，加强医保服务事项流程再造，实现“前台综合受理，后台分类办理，窗口统一出件”，大大提高了现场办理效率，实现医保服务一窗受理、一件事办结，平均办理时长不超过10分钟。

此外，依托全国统一的医保电子凭证和江苏医保云平台，九华镇为民服务中心拓展网上办、掌上办、终端自助办等非现场办理渠道，落实“不见面”办理，为群众提供更加广泛、实在和贴心的应用服务，真正实现“让数据多跑腿，让群众少跑路”。“我今天是来办理企业社保增员的，刚才工作人员给了我一张卡，有了这张卡以后，我就可以直接在企业办理社保增员减员，不需要再到中心办理，真是为我们企业省了不少事。”南通市林江运输有限公司负责人周红林说。

“15分钟医保服务圈”省级示范点的建立，是如皋不断优化基层“三整合”的具体体现，也是医保经办服务升级再造的重要举措，对于打通服务群众“最后一公里”、让群众“零距离”享受“一窗受理、一次办好”的暖心服务、提高群众看病就医满意度具有重要意义。目前，全市还在同步推进东陈、江安、石庄3个南通市级示范点建设，时机成熟将在全市推广，让所有群众在15分钟内就可以享受医保服务。”市医保处相关负责人表示。