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启东市委编办“三个转变”促进事业单位公益服务水平再提升★
发布日期: 2020-04-26 09:33:08 字号:[ ] [打印内容] [关闭窗口]

今年以来,启东市委编办从角色转变入手,扎实推进事业单位精细化管理和服务,联动实施事业单位登记、监管、服务,不断提升全市事业单位公益服务水平。

一是由输血到造血,实现承办能力转变。针对事业单位设立、登记、变更申请等业务咨询、业务不熟练、操作有困难的办事人员手把手指导等小范围“输血”现象,转变工作思路,印发《事业单位监督管理法规政策和服务指南》,围绕事业单位监管重点工作,制定系统培训计划。将各单位承办科室人员业务掌握情况等纳入“双随机、一公开”检查内容,通过现场核查工作人员实操能力,提升工作人员承办水平。

二是由串联到并联,实现流程再造转变。推行机关内部流程再造、一次办好。探索合并办理流程,事业单位法人赋码办证实行受理、审查联合查验上传材料,两步程序简化合并,压缩办理时限。实行承办“一个口子”,办理事项涉及多个科室由事业单位登记管理科牵头办理,形成机关内部闭环运行,根除内部“多次跑、多头跑”的困境。建立联席会制度,加强监管部门与举办单位联动,强化举办单位监管指导作用。

三是由监管到服务,实现思维观念转变。主动靠前、定位谋划,动态监测事业单位业务事项强弱变化趋势,强化公益属性。发扬“店小二”“保姆式”服务意识,对业务不熟练、新工作人员事先实行帮办代办制度,事后进行“手把手、一对一”培训。近期,拟通过中小学“三定”工作,完善中小学职责和服务清单,通过指南目录,进一步方便群众办事。

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