近年来,启东市委编办紧紧围绕服务高质量发展大局,依托“三心服务”实现“三个转变”,不断提升事业单位登记服务水平。
贴心提醒,从“粗放管理”转向“精准管控”。证书变更方面,对有名称、宗旨和业务范围、法定代表人、住所等证书信息需变更的单位,通过监管系统弹窗、工作群通知、电话联络等方式,及时发送业务提醒;年度报告方面,实行“清单式管理+销号制落实”工作机制,在日常数据库动态维护基础上,摸排年报底数,按批次列出各单位网上申报截止时间安排表,对尚未完成年度报告的单位实时跟踪提醒;到期换证方面,借助省登记局系统“证书到期预警”版块,提前一个月向相关事业单位联系人发送到期预警通知,半月内尚未办理的电联确保知晓,做到“点对点”换证提醒,确保在期限内完成证书换领。
热心服务,从“坐等上门”转向“主动服务”。开展政策宣传,利用“启东编办”微信公众号“编学编讲”版块,连载有关事业单位登记管理“法人监督”“证书使用”“管理规范”“事项释义”等一系列栏目,强化全市事业单位法人意识,树立依法履职理念;细化服务流程,编印《启东市事业单位登记管理标准化工作手册》,对事业单位登记管理的基本程序、申报材料、填写准则等事项进行详细说明,做到“一次性告知”,并提供“一对一”服务,坚持咨询始终在线、人员始终在岗、业务办理始终不断;排查异常情形,定期将“江苏省机关赋码和事业单位登记管理系统”与“南通市机构编制组织人事财政综合信息管理系统”进行数据比对,对全域内未按规定申请设立或变更登记、应注销未注销、未按登记事项开展活动的事业单位予以及时提醒,变“被动”为“主动”,提高登记服务效率。
用心办理,从“重复多跑”转向“一次办结”。推动掌上登记,在微信公众号上开辟“登记赋码专栏”,设置业务指南、资料下载两大模块,以“示例+模板”形式,制作全流程操作指南,并全面梳理汇总“常见问题答疑”,让办理人员一看就懂、一学就会、一做就到位;探索“容缺受理+事后补正”模式,对信用状况良好的事业单位,在现场复核材料“微瑕”的情况下,予以先行办理、事后补正,目前已容缺受理登记业务68件,简化了办事流程;实施“简易注销”,对合并、分立且权利义务有承接单位的事业单位,采用简化便捷程序办理注销登记,相关事业单位可提交权利义务承接证明替代清算报告,自2020年初国家登记局发布通知以来,已有21家事业单位法人通过简易注销成功退出。