3月31日下午，我们市编办“走帮服”活动第二工作组来到了海安县高新区营溪村，这也是我们开展“走帮服”活动后的第一次下村。

经过一个多小时的车程，我们工作组一行4人来到村委会，村书记金君是去年刚刚招录的大学生村官，年轻干练。他组织市编办、海安县国税局、海安县高新区工业局等营溪村挂钩单位的工作人员召开了一个“访前座谈会”。

会上，介绍了营溪村的基本情况，对“走帮服”活动做了整体动员部署，10支走访小分队的队员们也进行了分组沟通交流，对整体走访工作做了整体计划。简短高效的会议结束后，各个走访小分队立即投入到“走帮服”的实践中去。

初春的营溪村空气清新，道路整洁，金黄的油菜花，一片勃勃生机。我们本着“认真走、详细访、尽力帮、扎实服”的宗旨，认认真真与农户交流，扎扎实实了解情况，一个下午，我们工作组参加的4支小分队一共走访了5家农户，每家的交流时间都在一个多小时，拉家常、问需求，拉近了心的距离。

通过第一次的走访，我有三点体会：

一是走访要用心。虽然自身工作很繁忙，但是走访农户要用心，只有用真心去交流，才能把活动的意义落到实处，才能让群众感受我们走访的诚意。

二是情况要摸准。随着农村经济的发展，现在真正生活很艰难的农民并不是很多。比如我们走访的孙玉岗（75岁）、刘汝银（74岁）老夫妻俩，他们虽然自身没有什么收入，但是4个孩子都在外工作，其中大女儿在中国核工业二三建设有限公司任高管。经济方面有子女照应，老两口独居在家，更多需要的是精神方面和民生保障的关怀。

三是问题要拢全。这次走访的面较广、任务量较大，一般情况下，一家农户就去一次，所以去一次就要把群众的问题困难拢全，才能在后续的服务中针对不同农户的困难找准具体的服务方式方法。比如我们走访的朱家宽（61岁）家庭，他家6口人，老板张群兰57岁，女儿、女婿不到40岁，下面还有两个孙子，一家6口的主要经济来源是女儿的一个文具摊，全年收入不足万元，经济较为困难。他家的问题有：农保脱保补缴款问题、住房问题（全家三间房不足50平米）、务工问题（女婿无工作）等，需要在下一步工作中帮助解决。